چگونگی ثبت سفارش
مرحله اول ) برای ثبت سفارش ابتدا وارد صفحه محصول مورد نظر شوید و پس از انتخاب تعداد (به صورت پیش فرض 1 است) بر روی افزودن به سبد خرید کلیک کنید (در مورد محصولات متغیر (چند مدله) ابتدا باید یکی از گزینه ها را انتخاب کنید تا دکمه افزودن به سبد خرید فعال شود). برای اضافه کردن محصولات جدید به سبد خرید فعلی، دکمه بازگشت به فروشگاه را زده و به صفحه محصولات دیگر رفته و مانند آنچه در بالا گفته شد انجام دهید.
مرحله دوم ) برای تایید سبد خرید روی اقدام به پرداخت، کلیک کنید تا به صفحه تکمیل سفارش هدایت شوید، در قسمت اطلاعات شما، فرم مربوطه را که شامل اطلاعات تماس شماست تکمیل نموده و سایز و رنگ و یا هر توضیح دیگری که تمایل دارید با کارشناسان محصولات در میان بگذارید را در بخش توضیحات تکمیلی سفارش یادداشت کنید (راهنمای کاملتر در قسمت بعد).
مرحله سوم ) یکی از دو روش پرداخت از طریق درگاه بانک اقتصاد نوین و یا پرداخت در محل را انتخاب کرده و بر روی ثبت سفارش کلیک کنید. در صورت انتخاب پرداخت آنلاین به درگاه اینترنتی بانک اقتصاد نوین هدایت شده و پس از بازگشت کد ۵ رقمی سفارش برای شما نمایش داده خواهد شد که با این کد میتوانید سفارش خود را از طریق تماس با فروشگاه پیگیری کنید. در صورت انتخاب پرداخت در محل نیز کد سفارش ۵ رقمی شما مشخص شده و میتوانید سفارش خود را از فروشگاه پیگیری کنید.
نحوه انتخاب سایز و رنگ
” بعضی از محصولات از تنوع رنگ و سایز برخوردارند که این اطلاعات در داخل صفحه محصول درج شده است، برای انتخاب سایز و رنگ کافی است در صفحه تکمیل سفارش و در بخش توضیحات تکمیلی سفارش سایز و رنگ مورد نظر خود را ذکر نمایید. در این قسمت شما برای انتخاب سایز می توانید سایز مورد نظر خود را با هر استاندارد و مقیاسی اندازه گرفته و در این قسمت وارد کنید تا کارشناسان محصول فروشگاه بهتر بتوانند به شما برای انتخاب سایز کمک کنند.
*شایان ذکر است در صورت خالی گذاشتن این کادر، بعد از ثبت سفارش، کارشناسان فروشگاه با شما تماس خواهند گرفت و رنگ مورد نظر شما را خواهند پرسید و برای انتخاب سایز مناسب، شما را راهنمایی خواهند نمود.
زمان، پیگیری و هزینه ارسال
سفارشات تهران قبل از ساعت ۱۳ ظهر ، روز کاری بعدی بین ساعت های ۱۲ تا ۱۶ و ۱۶ تا ۲۰ (به انتخاب مشتریان) تحویل داده خواهد شد و سفارشات پس از ساعت ۱۳ ظهر دو روز کاری بعدیبین ساعت های ۱۲ تا ۱۶ و ۱۶ تا ۲۰ (به انتخاب مشتریان) تحویل داده خواهد شد. در شهر تهران امکان ارسال فوری با اسنپ باکس در ساعات کاری فروشگاه یعنی ۱۰ تا ۱۹ نیز فراهم شده که هزینه آن وابسته به مسافت و بر عهده مشتریان عزیز خواهد بود. سفارشات استان های دیگر در نزدیک ترین ساعات اداری با پست یا باربری ارسال خواهد شد و با توجه به استاندارد ارسال های پستی بعد از 3 روز کاری محصول تحویل خواهد شد.
پیگیری بعد از تحویل محصول از فروشگاه به پست از طریق کد مرسوله پستی امکان پذیر است، برای دریافت آن با ارائه کد سفارش و از طریق تماس تلفنی با فروشگاه اقدام فرمایید.
هزینه ارسال برای کلیه نقاط ایران مبلغ ثابت 15000 تومان می باشد. تلفن های فروشگاه :
تلفن ثابت : ۶۶۴۸۹۶۷۷-۰۲۱
شماره موبایل : ۰۹۱۹۹۳۹۶۱۵۴
